2013年自考现代管理学重点归纳(3)
权变理论学派:英国的伍德沃德和美国的费德勒《工业组织:理论和实践》《领导方式的一种理论》
A型管理模式的特点:
1、短期雇佣制
2、迅速的评价和升级
3、职业发展途径的高度专业化
4、明确的、形式化的控制方式
5、个人决策与个人负责
6、人与人之间的关系是一种局部关系
J型管理模式的特点:
1、终身雇佣制
2、缓慢的评价与晋升
3、职业发展途径的非专业化
4、微妙、含蓄、内在的控制方式
5、集体决策与集体负责
6、雇员之间、雇主与雇员是一种整体关系
Z型管理模式的特点:
1、长期雇佣制
2、建立缓慢的评价与晋升
3、拓宽职业发展路径
4、加强企业文化建设
5、集体决策、个人负责
6、建立整体关系
企业再造:企业为在产品与服务质量、顾客满意度、生产与管理成本、员工工作效率等绩效评价的关键指标上能够得到显著改善,重新设计企业的经营、管理及运作方式。
企业再造的特点:
1、企业再造的目标:实现企业性能和绩效的飞跃
2、企业再造的任务:对企业过程进行根本性反省和彻底性再设计
3、企业再造的动力:市场或顾客需求
4、企业再造的条件:信息技术、人力资源、组织管理
5、企业再造的对象:企业过程
企业再造的程序与要求:
1、设计企业再造管理团队
2、明确企业再造的原则
3、对企业流程进行全面的功能和效率分析
4、制定企业再造方案
5、组织实施与持续改善
波特的竞争战略理论内容:
1、假设条件
2、竞争力的分析模型
3、企业的基本战略①成本领先战略②差异化战略③专一化战略
蓝海战略:W?钱?金、勒妮?莫博涅
实施蓝海战略的原则:
1、重建市场边界
2、注重全局而非数字
3、超越现有需求
4、遵循合理的战略顺序
5、克服关键组织障碍
6、寓执行于战略
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