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2013年自考现代管理学重点归纳(3)

更新时间:2013-04-28 14:38:14 来源:|0 浏览0收藏0

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  权变理论学派:英国的伍德沃德和美国的费德勒《工业组织:理论和实践》《领导方式的一种理论》

  A型管理模式的特点:

  1、短期雇佣制

  2、迅速的评价和升级

  3、职业发展途径的高度专业化

  4、明确的、形式化的控制方式

  5、个人决策与个人负责

  6、人与人之间的关系是一种局部关系

  J型管理模式的特点:

  1、终身雇佣制

  2、缓慢的评价与晋升

  3、职业发展途径的非专业化

  4、微妙、含蓄、内在的控制方式

  5、集体决策与集体负责

  6、雇员之间、雇主与雇员是一种整体关系

  Z型管理模式的特点:

  1、长期雇佣制

  2、建立缓慢的评价与晋升

  3、拓宽职业发展路径

  4、加强企业文化建设

  5、集体决策、个人负责

  6、建立整体关系

  企业再造:企业为在产品与服务质量、顾客满意度、生产与管理成本、员工工作效率等绩效评价的关键指标上能够得到显著改善,重新设计企业的经营、管理及运作方式。

  企业再造的特点:

  1、企业再造的目标:实现企业性能和绩效的飞跃

  2、企业再造的任务:对企业过程进行根本性反省和彻底性再设计

  3、企业再造的动力:市场或顾客需求

  4、企业再造的条件:信息技术、人力资源、组织管理

  5、企业再造的对象:企业过程

  企业再造的程序与要求:

  1、设计企业再造管理团队

  2、明确企业再造的原则

  3、对企业流程进行全面的功能和效率分析

  4、制定企业再造方案

  5、组织实施与持续改善

  波特的竞争战略理论内容:

  1、假设条件

  2、竞争力的分析模型

  3、企业的基本战略①成本领先战略②差异化战略③专一化战略

  蓝海战略:W?钱?金、勒妮?莫博涅

  实施蓝海战略的原则:

  1、重建市场边界

  2、注重全局而非数字

  3、超越现有需求

  4、遵循合理的战略顺序

  5、克服关键组织障碍

  6、寓执行于战略

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