2013年自考“西方管理思想史”重点知识：企业再造，系统分析

更新时间：2013-03-08 14:45:41 来源：|0

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摘要西方管理思想史重点：企业再造，系统分析，看板管理

　　11、企业再造：企业再造是重新设计和安排企业的整个生产、服务和经营过程，使之合理化。

　　12、系统分析：是对一个系统内的基本问题用逻辑的思维推理，科学分析计算的方法，在确定的或不确定的条件下，找出各种可行的备选方案加以分析比较，进而选出一种最优的方案。

　　13、看板管理：它是采用逆向思维的方法，从结果入手，即从最后一道生产工序开始往前推进，每一道工序都把后一道工序看成自己的用户，按照用户的需要进行生产，而用户把自己需要详细的写在一块醒目的板上，这样就可以用看板来控制整个生产过程。

　　踌躇选择：为了实现决策的合理性，对替换手段将会产生的结果心脏对这种结果进行选择都需要花费时间加以考虑，这就是踌躇，然后再进行选择。

　　14、权变学派：该学派又被称为因地制宜理论或权变管理。该学派认为，在企业管理中要根据企业所处的内外环境、条件的变化而随机应变，没有一成不变、最好的管理理论和管理方法。

　　15、目标管理：目标管理是管理经验学派为适应实践的需要提出的管理方法，它是使管理人员和广大职工在工作中实行自我控制并达到工作目的的一种管理技能和管理制度。

　　16、核心能力：核心能力是构成企业竞争能力和竞争优势基础的多方面技能，互补性资源和运行机制的有机事例，是识别和提供竞争优势的竞争体系。

　　17、柔性组织：是指企业经营管理无论是在管理体制上，还是在机构的设置上都具有较大的灵活性，对企业的经营环境有较强的应变能力，它是在废除科室制和推广项目小组形式的热潮中逐渐形成的。

　　18、行为科学：指应用心理学、社会学、人类学及其他相关学科的成果，来研究管理过程中人的行为和人与人之间关系规律的科学。

　　19、80/20原则：朱兰博士提出质量责任的权重问题。他依据大量的实际调查和统计分析认为，在所发生的质量问题中，只有20%来自基层操作人员，而80%的质量问题是由于领导的责任所引起的。

　　20、学习型组织：是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。

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