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2013年自考管理心理学复习资料(12)

更新时间:2013-08-12 16:01:41 来源:|0 浏览0收藏0

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摘要 自考管理心理学复习资料(

  五、组织变革的模式

  1有计划变革的总模式

  2勒温的变革模式

  3卡斯特的变革模式

  4唐纳利的变革模式

  六、组织变革的阻力:

  1结构惯性与人际关系网

  2群体惯性与组织规范

  3经济利益

  七、变革阻力的克服:

  1教育与沟通

  2参与变革决策

  3促进与支持

  4谈判

  5操纵和合作

  6强制

  八、组织发展的特点及改革的关系:

  1组织发展注重行为科学的应用

  2组织的发展是一个不段提高的过程

  3组织发展是采用有计划的再教育手段来实现组织变革的策略

  4组织发展从本组织的现状出发

  九、组织发展的原则与活动内容:

  1以人为中心的组织发展

  2以技术为中心的组织发展

  3以组织为中心的组织发展

  4以组织与环境相适应为中心的组织发展

  十、组织发展的干预措施:

  1敏感性训练

  2调查反馈法

  3过程咨询

  4团对建设

  5群体间关系的开发

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