2013年自考管理学原理复习总结(16)
第七章 组织工作概述
第一节 组织工作的含义
组织工作 设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程。151
组织结构 组织中划分、组合和协调人们的活动和任务的一种正式的框架,表现为组织各部分的排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式和相互关系。151
组织工作的内容 ⑴职位设计;⑵管理宽度与组织纵向层次设计;⑶横向部门设计;⑷职权设计;⑸组织结构的协调和整合;⑹组织变革。152
组织工作的特点 ⑴组织工作是一个过程,包括职位设计、纵向层次和横向部门设计、职权设计、组织结构协调等过程;⑵组织工作是动态的。组织环境是不断变化的,当环境发生变化时必须对组织结构进行必要调整。⑶组织工作要充分考虑非正式组织的影响,使非正式组织与组织的目标保持平衡,避免对立,并充分激励非正式组织的积极作用。153
第二节 影响组织结构的因素
技术 技术是将组织的输入变为输出的过程。伍德沃德将企业使用的技术分为三类,即单件小批量生产、大批量生产、连续流程性生产。研究发现,在单件小批量与连续流程性生产中,组织结构多趋向于有机式结构,而在大批量生产中,则多趋近机械式结构。154-155
外界环境 一般认为,与稳定环境对应的是机械式结构,而在不稳定环境下则需要有机式结构。不过,这种影响在同一个组织中的不同部分之间也是不同的。组织的每一个部门都以各自独特的方式适应着环境。155
组织规模 一般用组织正式雇员人数来表示组织规模。与小型组织相比,大型组织的职位专业化程度要高,并具有更多的标准程序、规则、规章制度等,同时分权化程度也更高。
组织生命周期 一般来说,随着组织向下一阶段发展,组织规模变大,同时更机械,更分权,专业化、正规化程度更高。
组织战略 企业总体战略、事业层战略和职能层战略三个层次的战略均在不同程度上影响着组织结构的构成与特征。157
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