2013年自考现代管理学重点归纳（33）
更新时间：2013-05-31 14:04:19
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第十三章 控制的方法技术
传统控制方法：
1、现场观察法
2、统计数据资料分析法
3、专题报告分析法
4、人员管理控制法
5、内部审计法
程序的特征：
1、程序是一种优化了的计划
2、程序具有系统性
3、程序是一种控制标准
导致程序失效的因素：
1、程序冲突
2、过分依赖程序
3、程序过时
4、对程序的不了解
程序控制应遵循的原则：
1、将程序视为一个系统
2、将程序减至最少
3、保证程序的计划性
4、要关注程序运行所需的费用
5、控制程序的运行
6、使程序具有权威性
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