2013年自考现代管理学重点归纳（5）
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决策模式：
1、理性决策模式。又称科学决策模式，主要内容：①提出了“最优决策准则”②设计了严格的决策程序③要求决策运用科学方法④把决策过程看成是一个理性分析过程
2、渐进决策模式。由美国政治学家和政策科学家查尔斯?林德布洛姆提出，主要内容：①决策过程是一个按部就班的过程②决策方案是在原有决策的基础上所做的修改
3、集团决策模式。由美国政治学家戴维?杜鲁门和厄尔?莱瑟姆提出。主要内容：①集团的互动是公共决策的核心内容②决策方案是各个集团相互斗争、相互妥协的结果③各个集团占有的资源不同，对决策的影响力不同
4、精英决策模式。又称杰出人物决策模式，最早追溯到法国空想社会主义思想家圣西门。主要内容：①社会分化为掌权的少数人和无权的多数人。②少数的统治者与杰出人物不是被统治的公众的代表，精英人物主要来自社会中社会经济地位较高的阶层③非精英人物向精英人物的转化是一个缓慢的过程。④在社会制度的基本价值观和维护这一社会制度方面，精英人物的看法是一致的⑤公共政策所反映的不是公众的要求，而是反映了精英人物的主要价值观。⑥活跃的精英人物很少受公众的直接影响。精英决策模式的缺陷：忽略了在实行民主政治的国家中公众的参与能力，以及公众参与对公共政策形成的影响作用。
决策程序：
1、发现问题：①察觉问题②界定问题③陈述问题
2、确立目标：①决策目标要有针对性②决策目标要有明确性③决策目标要有时效性④决策目标要有可行性⑤决策目标要有规范性
3、拟定方案：①提供多种备择方案②考虑决策方案的多因素性
4、选择方案
决策规则：
1、全体一致规则。特征：①决策成员在形式上享有平等的决策权②个体选择对集体的决策结果具有决定性的影响③决策结果达到“帕累托最优”
2、多数裁定规则。包括：①简单多数规则②绝对多数规则
决策中枢系统的主要任务：
1、确认决策问题
2、明确决策目标
3、组织决策方案的设计
4、选择决策方案
决策咨询系统的决策过程中的任务：
1、发现决策问题
2、参与决策方案的设计、评估和论证
3、提供决策预测研究
决策信息系统的任务：
1、收集信息
2、加工信息
3、传递信息
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