2013年自考“西方管理思想史”简答知识点（1）

更新时间：2013-03-08 15:03:43 来源：|0

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摘要西方管理思想史简答：学习型组织特征，z型组织特点等

　　1、Z型组织的特点是什么?

　　答：一是实行长其或终身雇佣制，使员工与企业同甘苦，共命运;二对员工实行长期考核和逐步提升的制度;三是培养适应各种工作环境的多能的人才;四是管理过程既要运用统计报表、数字信息等鲜明的控制手段，又要注重对人的经验和潜能，进行细致而积极的自发;第五采取集体研究与个人负责相结合的决策方式，即吸收腾人员共同讨论、集思广益最后由领导者作决策并承担责任;第六人们树立牢固的整体概念，员工之间平等对待，每个人对事物均可作出判断，并能独立的工作，以自我指挥代替等级指挥。

　　2、学习型组织的特征是什么?

　　答：(1)组织成员拥有一个共同的愿景;(2)组织由多个创造性个体组成;(3)善于不断学习;(4)’地方为主’的扁平式结构;(5)自主学习;(6)组织的边界将被重新界定(7)员工家庭与事业平衡(8)领导者的新角色。

　　3、超Y理论的主要内容是什么?

　　答：(1)人信怀着许多不同的需要加入工作组织的，而人们的霜要有不同的类型(2)组织形式和管理方法要与工作性质和人们的需要相适应(3)组织机构和管理层次的划分的，职工的培训和工作的分配、工资报酬、控制程度的安排都要从工作的性质、工作目标、职工素质等方面来考虑，不能千篇一律(4)当一个目标达到以后，可以继续激起职工的成就感，使之为达到新的，更高的目标而努力。

　　4、数量管理学派的特点是什么?

　　答：(1)从系统各点出发研究各种功能关系(2)应用多种学科交叉配合方法(3)应用模型和定量化来解决问题(4)随着情况的变化而修改模型。

　　5、简述假说的主要内容?

　　答：(1)每个人都有不同的需要和不同的能力，工作的动机不但是复杂的而且变动性很大(2)一个人在组织中可以学到新的需求和动机，因此一个人在组织中表现的动机模式是他原来的动机模式与组织经验交互的结果(3)人在不同的组织和不同的部门中可能有不同的动机模式，在正式组织中与别人不能合群，可能在非正式组织中能满足其社会需要和自我实现的需要(4)一介人是否感到心满意足，肯为组织出力决定他本身动机构造和他同组织之间的相互关系，工作的性质、本人的工作能力的技术水平、动机的强弱，以及与同事间的相处状况都可能产生影响(5)人可以依自己的动机、能力及工作性质对不同的管理方式作出不同的反应。

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