2014年成人高考专升本教育理论心理学重点：心理咨询
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心理咨询
1、心理咨询的实质
(1)什么是心理咨询
(2)心理咨询与心理治疗的联系与区别
①联系：都强调良好人际关系的建立;所遵循的理论、方法与原则一致。②区别：心理咨询的对象主要是有心理困惑的正常人，而心理治疗的对象主要是有心理疾病的人;心理咨询所遵循的主要是发展与教育模式，而心理治疗所遵循的主要是医疗模式;心理咨询重在预防和促进，心理治疗重在补救和矫正。
(3)心理咨询与思想政治工作的联系与区别
①联系：目的都在于促进学生的健康成长;都是学校整体工作的组成部分。②区别：工作目标和范围不同;工作方法与手段不同;遵循的理论和原则不同;工作人员的专业方向不同;工作效果的评估标准不同。
2、心理咨询的原则、步骤与形式
(1)心理咨询的基本原则
①理解支持原则;②保密性原则;③耐心倾听和细致询问原则;④疏导抚慰和启发教育原则;⑤促进成长的非指导性原则;⑥咨询、治疗与预防相结合的原则。
(2)心理咨询的基本步骤
①建立关系：热情接待，讲明性质与原则，建立初步信任关系;②了解问题：掌握求助者的意图和所存在的心理问题;③分析诊断：认识求助者的问题类型、性质和严重程度，以便选择帮助方法;④帮助指导：与求助者共商对策，以求解决问题并促进发展;⑤结束咨询：讨论下一步的安排，并在可能的情况下，进行追踪了解。
(3)心理咨询的主要形式
①直接咨询与间接咨询;②个别咨询与小组咨询;③面谈咨询、信函咨询、电话咨询、现场咨询。
3、心理咨询的主要方法与技术
(1)精神分析法
①宣泄疗法;②领悟疗法;③暗示疗法。
(2)行为矫正法
①强化、惩罚与消退法;②系统脱敏法;③厌恶疗法。
(3)人本主义疗法
①当事人中心疗法;②交朋友小组;③支持疗法。
(4)理性情绪疗法
①性格的A-B-C理论;②非理性信念的表现;③主要方法：非理性信念辨析，认知家庭作业，合理情绪想像。
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