2014年自考《管理思想史》知识串讲十
3. 论述经理角色学派的管理方法?
经理角色学派就如何提高经理工作效率提出10项要点(1)与下属同享信息。经理由于同外界有广泛的联系而易于人外界获得大量的信息。(2)自觉地克服工作中的表面性。经理的工作由于量大、紧张、多样、琐碎、简短,很容易陷于日常事务中。经理必须自觉地对待驱使他工作的压力。(3)在共享信息的基础上,由两三个人分组分担经理的职务。克服经理工作负担过重的一个办法是由两三个人来分担经理的职务,形成二位一体、三位一体、管理小组和总经理办公室等领导体制。(4)尽可能利用各种职责为组织目标服务。经理必须履行各种职责,花费许多时间。(5)摆脱非必须的工作,腾出时间规划未来。为了组织的长远发展,经理必须用较大的精力和时间对未来进行谋划,使组织能适应未来的环境。(6)以适应当时的具体情况的角色为重点。尽管经理承担不同的角色,在不同的时候承担不同的角色,但是一个重要性的原则是,在不同的场合充当不同的角色,而这些角色是不能混乱的。(7)既要掌握具体的情节,又要具有全局的观点。经理要做好工作,必须掌握事物的具体情节,所以必须通过多种渠道来掌握各种有关具体情节的信息。(8)充分认识自己在组织中的影响。经理必须时时注意到下属对自己平时的言行十分敏感,所以经理要意识到自己对组织的影响,凡事谨慎从事。(9)处理好各种对组织有影响力的人和机构的关系。组织之所以存在,是由于一些人支持它,这些人对组织有影响。(10)利用管理科学家的知识和才能。环境变化是十分复杂的,经理要处理大量的日常、琐碎的工作,能否在战略高度来对组织的生存发展提出有意义的战略方案,取决于经理有无利用大量的科学家为组织的发展提供帮助的意识。
4. 论述生产要素分化、组合,凝结的周期性变化更加明显?
在竞争的强大压力下,生产要素不断重新发化、组合、凝结、再分化、再组合、再凝结的周期性的变化更加明显。
(1)20世纪80年代以后,在西方经济发展的过程中,一个比较突出的现象是兼并的浪潮此起彼伏。由于竞争的加剧,各企业为了生存和发展,都在不断地寻求生存发展的空间。企业的兼并是一种避免倒闭,增强实力派的比较有效的方法,随着时间的推移,兼并从敌对性兼并发展到协作性兼并。(2)20世纪80年代,德鲁克指出,兼并的新浪潮使美国经济的轮廓和时程碑大为改观,它已成为美国管理行为的支配力量之一。1980年以前,敌对性兼并实际上是很少的。进入20世纪80年代以后,资本市场的发展成为经济发展的主要因素,得到了大量的金融支持,就开始形成了大规模的敌对性兼并。德鲁克在分析敌对性兼并的原因时指出:在任何通货膨胀时期,资本货物的成本总是比它所生产的货物价格上升得更为迅速。因此,购买现存的资产,总比在新设备和新机械上进行投资合算得多。进入20世纪90年代以后,兼并逐步从敌对性兼并向协作性兼发展,其主要原因是由于世界经济新格局的形成,尤其是苏东剧变以后,以三大经济圈为主要代表的区域性经济格局的崛起。作为国家主义、民族主义至上的人类社会,必然要从本区域的最高利益出发, 从而形成了以区域为标志的利益集团。因此,进入20世纪90年代以后的世界经济的主要特征是以区域经济为标志的。
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