2014年自考管理系统中计算机应用复习笔记:性能评价
更新时间：2013-11-25 13:33:32
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摘要 系统转换投入运行后，需要进行的全面地检验和分析称为系统评价。系统评价主要由目标与功能评价、性能评价及经济效果评价等方面组成。
系统评价
系统转换投入运行后，需要进行的全面地检验和分析称为系统评价。系统评价主要由目标与功能评价、性能评价及经济效果评价等方面组成。
目标功能评价
针对系统开发所确定的目标，逐项检查，是否达到预期目标。根据用户提出的功能要求，检查系统运行的实际状况，分析系统功能的完成情况，评价用户对功能的满意程度。
性能评价
性能评价着重评价系统的技术性能，包括系统的稳定性、可靠性、安全性、响应时间、容错性、使用效率等。评价指标如：
1.提供用户信息的及时性、准确性
2.系统的可靠性、安全性
3.系统运行效率
4.信息中心工作质量
对系统目标功能和性能评价的目的，是为系统的进一步改进提供依据和方向。
经济效果评价
评价其应用的经济效果，应从直接经济效果和间接经济效果两方面来分析。
1.直接经济效果
直接经济效果是可计量的，它主要取决于以下话要素：应用计算机管理后，由于合理地利用现有设备能力、原材料、能量，使产品产量(或提供的服务)增长;由于劳动生产率提高，节省人力，物资储备减少，产品门务)质量提高，非生产费用降低，使生产门务)成本降低等。
2.间接经济效果
间接经济效果反映在企业管理思想、管理方法、管理基础、业务流程、组织结构、员工素质等的变化上，主要表现在：
(1)系统运行集成化。
(2)业务流程合理化。
(3)绩效控制动态化。
(4)管理改善持续化。
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