2013年自考管理系统中计算机应用复习笔记-2

更新时间：2013-10-16 15:43:56 来源：|0

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摘要 2013年自考管理系统中计算机应用复习笔记

　　1.2管理信息

　　1.2.1管理信息的作用

　　管理信息的作用也主要体现在以下几方面：

　　1.管理信息是重要的资源

　　信息对经济发展、社会进步起着巨大作用。信息的占有水平与利用程度，成为衡量一个国家现代化水平的重要标志，是国家综合实力的重要组成部分。

　　管理者管理的主要资源有：人力资源、原材料资源、机器资源(包括设备和能源)、资金资源和信息资源五类。其中，前四种资源都是有形的，一般称之为物质资源;而信息资源是无形的，是由于它所描述的对象而具有价值，为此称之为概念资源。管理者是利用概念资源来管理物质资源的。

　　2.管理信息是决策的基础

　　现代管理的核心是决策。正确的决策取决于多种因素，如决策体制、决策方法、领导者的能力、技巧等;但决定性的因素，是对客观实际;即对未来行动及其后果的正确判断。信息系统可以帮助企业领导迅速取得和分析有关决策的信息，有助于企业降低决策中的不确定性和风险。如果信息不充分，决策就失去了根本的依据，信息不灵就可能导致决策的失败。要提高企业的竞争能力，要实现正确的决策，就必须拥有大量的信息。

　　3.管理信息是实施管理控制的依据

　　管理过程就是信息的收集、传递、加工。判断、决策的过程。企业系统的全部活动可概括为两大类：生产活动和管理活动，围绕着生产活动，执行着决策、计划和指挥职能。生产活动中流动的是物，而管理活动中流动的是信息。

　　物流和信息流的关系：物流是生产经营活动的主体流动，信息流伴随着物流产生，反映物流的状况。管理人员通过信息流了解物流的运动;同时通过信息流计划和调节物流。因此，在经营管理中信息流起着主导作用。

　　企业中物流是单向的、不可逆的，而信息流是双向的，即有信息反馈。

　　信息反馈的定义：控制物流的输入信息作用于受控对象后，把产生的结果信息返回到输入端，并对信息再输入发生影响的过程。而上述作用于受控对象后的结果信息称为反馈信息。

　　4.管理信息是系统内外联系的纽带

　　从企业内部来看，企业本身是一个复杂系统。为将各组成部分联结为一个整体，为使组织间相互协调，就要将它们之间的信息流很好地组织起来。因此信息既是系统之间联系的纽带，也是系统内各组成部分联系的纽带。

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