2013年自考企业管理概论复习资料（16）
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第四节：企业战略管理过程
一、企业战略管理的概念和特点
广义概念――是指运用战略对整个企业进行的管理;
狭义概念――是指对企业经营战略的制定、实施和控制过程所进行的管理。
战略管理的特点(多选题、简答题)
A、全程性;B、未来性;C、管理环境的不确定性;D、高层性。
二、经营战略的制定过程(论述题)
1、形成战略思想;
2、进行环境调查;
3、拟定、评价和选择战略方案;
4、战略方案的落实和在实施中修改完善。
三、经营战略的实施过程(简答题、论述题)
1、目标分解，任务合理的原则;
2、统一领导，组织协调的原则;
3、突出重点，兼顾全局的原则;
4、适应变化，机动灵活的原则。
四、经营战略的控制过程
1、确定控制标准;
2、检查实施，衡量成效，寻找偏差;
3、分析原因，采取措施，纠正偏差;
4、继续实施，完成战略目标。
选择控制方式――A、避免控制;B、直接控制。
按阶段不同分――事前控制、过程控制、反馈控制。
选择控制方式，要考虑：一、控制的可行性;二、控制要求、控制量和控制成本。
第五节：经营战略的领导与组织
一、经营战略的领导
战略家应具备的素质和能力――A、品德高尚，志向高远;B、思维敏捷，知识渊博;C、心理健康，个性优异;D、足智多谋，能力超群;E、身体健康，精力充沛。
组建领导班子的原则是：
1、选择首要领导的原则;
2、首要领导组阁的原则;
3、能力匹配，优化组合原则;
4、合作、和谐原则。
二、经营战略的组织
经营战略的制定和实施，需要选择适合的组织结构，组织结构服从和服务于战略。
可供选择的组织结构有：
1、职能制组织结构;
2、事业部组织结构;
3、模拟分权制组织结构;
4、矩阵组织结构。
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