2013年自考管理心理学复习资料（15）
更新时间：2013-08-13 10:57:30
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摘要 自考管理心理学复习资料
八、组织形象的特征:
1整体性
2主观性
3客观性
4动态性
5相对稳定性
九、组织形象的功能:
1规范与导向功能
2凝聚与整合功能
3激励功能
4辐射功能
十、CIS的功能:
1管理功能
2识别功能
3协调功能
4应变功能
5传播功能
6文化教育功能
十、CIS设计与导入的步骤:
1提出CIS计划
2调查与分析
3确定企业理念
4行为与视觉设计 5
发布CIS 6CIS实施
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