2013年自考管理心理学复习资料(3)
更新时间:2013-08-08 15:00:53
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摘要 自考管理心理学复习资料
二 管理和管理心理学的基本理论与人性观的发展
一、古典管理理论的形成:泰勒等人的“科学管理理论”
二、法约尔的管理理论
三、韦伯的组织理论“官僚模型”
四、厄威克和古利克的管理原则
五、泰勒的科学管理原则:
1收集分析整理企业所有的经验数据总结经验来替代传统的单凭经验的方法
2科学地选择并教育训练和培养工人
3培养工人与管理人员的合作精神上下协作按章办事
4在管理人员和工作之间进行明确的适当的分工以保证任务的完成
六、管理心理学产生的阶段与特点:
1工作物理环境实验
2职工福利措施实验
3态度和意见调查
4团体行为的观察研究
七、管理心理学的发展:
1需要动机和激励问题的研究
2同企业有关的人性问题的研究
3企业中的非正式团体与人际关系问题的研究
4组织理论与组织行为的研究
5领导方式的研究
八、现代管理科学学派:
1社会系统学派
2系统管理学派
3决策理论学派
4经验主义学派
5权变理论学派
6系统工程学派
九、马克思主义的人性观
1人的本质与本性
2人的价值与价值观 (客体的价值与主体的价值)
3人的需要
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