2013年自考管理思想史考点复习（35）
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人们愿意变革是由于“目睹-感受-改变”而非“分析-思考-改变”的过程
企业变革的8个步骤中，最核心的问题就是改变人们的行为。关键是如何改变人们工作的内容和方式。
科特主张发挥感情在企业变革中的作用。这反映了今年来管理学重心的转移。
当代最杰出的管理科学大师――戴明
彼得.圣吉写的《第五项修炼――学习型组织的艺术与实务》被评为世界上影响最深远的管理书籍之一。
圣吉被《经营战略》誉为：20世纪对商业战略影响最大的24个伟人之一。《金融时报》评述他是，顶尖管理大师。《商业周刊》列其为十大管理大师之一。现在他被誉为继彼得.杜拉克之后最具影响力的管理大师，被称为学习型组织理论之父。
(一) 生平
1990年《第五项修炼――学习型组织的艺术与实务》，被西方企业界誉为21世纪的企业管理圣经。
圣吉现在是麻省理工学院资深教授“组织学习协会”主席。
学习型组织被誉为“21世纪的金矿”。
1994年《第五项修炼.实践篇》
1999年《变革之舞》
学习型组织理论最初构想来源于彼得。圣吉的老师佛睿恩特的论文《企业的新设计》
第五项修炼――学习型组织的艺术与实务》被西方企业界誉为21世纪企业管理圣经，试图通过上述5项具体的修炼方法来提升人类组织整体运作的“群体智力”。该书的核心是强调以系统思考代替机械思考和静止思考，并通过了解动态复杂性等问题，找出解决问题的高“杠杆解”。
哈默的生平与著作
1990年发表《再造：不是自动化，二是重新开心》的文章，率先提出了企业再造的思想。
1993年和钱皮合著《再造企业――管理革命的宣言》，此后他们又陆续出版了：
1995年，再造革命;
1995年，管理再造;
1996年，超越再造。丰富和发展了企业再造理论，在全球刮起一股再造旋风。
哈默是公认的企业再造和业务流程管理的创始人。
BPI保留了BPR的精华，但减少了很多弊端，在一定程度上改进了这一关于改革的理论本身。
再造理论提出至今，带来显著经济效益，并涌现出打批成功的范例。
哈默和普拉哈拉德的文章――《公司核心能力》，第一次明确提出了“企业核心竞争力”这一概念，由此引发后来的“虚拟组织热”。
虚拟组织日益成为公司竞争战略“武器库”中的核心工具。
理清虚拟组织与企业核心竞争力之间的关系，对培育和提升我国企业核心竞争力有很强的现实意义。
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