2013年自考管理思想史考点复习（9）

　　第五章现代管理理论的主要学派

　　名解：

　　1.系统的有效性：有效性指当一个组织系统协作得很 成功，能够实现组织目标时，这个系统就是有效的，它是系统存在的必要条件。

　　2.名解：(必考)巴纳德“能率”原则：“能率”指系统成员个人目标的满足程度，协作能率是个人能率综合作用的结果。

　　3.名解：(必考)巴纳德的组织定义：把两个以上的人的各种活动和力量有意识的加以协调的体系。组织最有名最有影响的定义

　　4. 名解“管理人”：在有限合理性的基础上，不考虑一切可能的复杂情况，只考虑与问题有关的情况，采用“令人满意”的决策准则，从而可以作出令人满意的决策。管理人拥有知识的程度决定决策和行为的合理性和满意化程度。

　　5. 程序化决策：反复出现的决策，结构良好的决策，制定程序化决策应用运筹学和电子数据处理等数字技术

　　6. 非程序化决策：不经常出现的、非常规的事情作出的决策，结构不良的决策，制定非程序化决策：传统方法是包括大量的人工判断、洞察和直觉观察，现代技术包括决策者的培训和探索式计算机程序的编制，模拟人的判读和直觉。

　　7.名解：目标管理法：结合以工作为中心和以人为中心的管理方法，使职工发现工作的兴趣和价值，从工作中满足其自我实现的需要。同时企业目标也因职工的自我实现而实现。把工作和人性二者统一起来，当今运用最多的管理方法。

　　8.权变管理：是一种依据环境自变量和管理思想及技术因变量之间的函数关系来确定的对当时当地最有效的管理方法

　　9. “经理”：是指一个正式组织或组织单位的主要负责人，拥有正式的权利和职位，

　　10. “角色”：是从舞台术语中借用，指具有一定职责或地位的一套有条理的行为。

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