2013年自考管理思想史重点复习资料(8)
第四章 管理科学理论的形成与发展
70、 管理科学理论是指现代自然科学和技术科学最新成果为手段,运用数学模型,对管理领域中的人力、物力、财力进行系统的定量分析,作出最优规划和决策的理论。数学、系统思想、计算机运用是管理科学的三大基础。
71、 管理科学理论主要包括管理科学学派和系统学派的理论。管理科学学派的主要代表是美国的伯法等人。
72、 运筹学在管理科学中有着重要的地位。布莱克特教授也许是写关于运筹方面文献的最早的人。人们对运筹学的系那个区增长的另一个标志是在20世纪50年代初期城里了2个积极活动的协会,1952年成立美国运筹学协会(其期刊为《运筹学》),1953年成立美国管理科学学会(其刊物为《管理科学》)。
73、 系统思想就系统学派理论的最基本含义来说 ,是关于事物的整体性观念、相互联系的观念、演化发展的观念。20世纪40年代后期,相继出现系统论、信息论和控制论等系统理论。“三论”本身是相互联系渗透的,“三论”自然成为管理系统理论的重要基础理论。
74、 管理科学理论的主要特点:1)将数学应用到组织管理中;2)在管理中应用电子计算机技术;3)将系统观念引进到管理方法中;4)生产和经营管理各个领域的各项活动都以经济效果好坏作为评价标准。
75、 运筹学:是用数学方法研究各种系统最优化问题的学科,动机是为决策者提供科学决策的依据,目的是求解系统最优化问题,即制定合理地运用人力、物力、财力的最优方案。
76、 运筹学与其他科学学科的区别::1)系统导向性;2)多学科性;3)重视效益与费用的比较,在降低成本费用的基础上追求系统效益和产出的最优化。
77、 运筹学研究的主要问题:1)规划问题;2)排队问题;3)对策问题;4)决策问题;5)库存问题;6)搜索问题。
78、 运筹学的主要特点:1)从系统观点出发研究各种功能的关系;2)应用多学科交叉配合的方法;3)应用模型化和定量化来解决问题;4)随情况的变化而修改模型,求出新的最优解。
79、 对“一般系统理论”作出最大贡献的是路德维希~贝塔朗菲,是现代系统论的创始人。提出“有机体系统理论”的概念,这是一般系统理论的萌芽。
80、 一般系统理论的主要观点:1)整体观点,即一切有机体都是一个整体――系统;2)动态观点。即一切生命现象都处于一种积极活动的状态,并趋于某种稳定;3)层次观点,即各种有机体都是按照严格的等级层次组织起来的。
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