2013年自考企业信用管理学复习资料（9）
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21.信用标准：指客户获得企业授信所需具备的最低财务力量，是用来指导企业在某一客户提供信用要求时进行衡量，以便作出是否给予其信用交易的决策。
22.保理：是一项综合性的贸易结算服务方式，主要在信用销售方式下，由中介机构以承购卖方应收帐款的方式，向其提供融资和买方信用担保服务。
23.重置风险：违约方造成交易不能实现，未违约方为购得股票或变现需再次交易，因此可能遭受因市场价格变化不利而带来的损失。
24.广义信用政策：是指导企业信用管理工作和有关活动的根本依据，描述了企业经营所处状态和目标状态，由此确定企业信用管理部门的使命。
25.保证：销售方要求买方提供具有代为清偿能力的法人、其他组织或公民作为第三方担保买方的付款的担保方式。
三、简述
1.企业信用管理工作对企业的意义
加强各部门之间的理解与合作;有助于确定企业对不同客户应给予多大的信用额度;寻找信誉更好，竞争力更强的客户;使合同文件中一切有关客户的细节信息得以妥善保存;有助于出口企业评估和避免国家风险。
2.企业进行资信调查的基本过程。
确定目标和范围;制定调查计划;确定收集资料的策略;收集并整理信息;形成调查报告;制作客户档案。
3.怎样确定每个客户个体的信用额度?
参考其他债权人给予的信用额度;低额启动，随经验增长;按时间段确定购买数量;以调查机构的评级为基础;使用公式法计算出信用额度。
4.分析应收账款转让的利弊。
利：迅速筹集到短期资金;清除坏账隐患;可以利用专业代理机构的优势去收回帐款。弊：减少企业的既得收入;代理机构额外要求。
5.企业信用管理的具体目标
建立规范的信用风险管理制度，全面提高企业管理素质;强化客户资信管理，防范销售中的信用风险;规范赊销业务，提高企业的市场竞争力和信用约束力;控制逾期应收帐框，加快资金周转，提高财务质量;加强欠款追收，减少呆账、坏账损失，提高企业经营利润。
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