2012年自考“认知心理学”复习重点第九章
更新时间：2012-08-07 16:16:55
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第九章 问题解决转自环 球 网 校edu24ol.com
一、每个问题都包含这样三个特征P218
1. 初始状态：它描述了问题开始时的情境;
2. 目标状态：当问题得到解决时，人们达到目标状态;
3. 障碍：它描述了一些限制，这些限制使得初始状态向目标状态迈进有困难。
二、同差生相比，好学生更有可能在最初的阶段上花更多的时间，他们会话更多的时间考虑如何解决一个问题，然后，他们花更上的时间实际解决一个问题。P220
三、理解问题的两个步骤：P222-223
1. 注意重要的或相关的信息，而忽视无关的材料。
2. 确定如何表征问题。
四、问题空间：对于一个问题解决者来说，所出现的所有可能的问题的解决办法。如果问题解决者没有意识到这些解决办法，那么，这些解决办法将不被包括在问题空间里。应注意，问题空间的大小是可以变化的。P226
五、在问题解决活动中，人们使用得最为广泛的策略是手段-目的分析和类推。P227
六、影响问题解决的因素(包含4个方面)：
1. 专业知识：①知识基础; ②记忆; ③表征; ④问题解决途径;
⑤对初始状态进行精细加工; ⑥速度和准确性; ⑦元认知技能。
2. 心理定势(心理定势，是指一种心理上的惯例或不动脑筋的强化。Luchins(1942)的水罐问题是有关心理定势的经典试验。)
3. 功能固着(Duncker(1945)的蜡烛问题。)
4. 问题的性质：①顿悟 ②非顿悟问题。P236
① 顿悟-自上而下加工对问题解决不利，语言干扰顿悟问题的解决;
② 非顿悟-受益于于自上而下加，语言有助于非顿悟问题的解决。
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