自考《护理管理学》复习资料-组织

　　第四章 组织转自环 球 网 校edu24ol.com

　　1 组织图：又称组织树，是用图表形式表明正式组织整体结构、各个组织部门职权关系及主要功能。

　　2 组织变革的动力：(一)外部环境因素：技术进步、市场竞争日益激烈、服务内涵不断丰富、一般社会因素;(二)内部环境因素。

　　3 变革的阻力：个体、组织自身、领导。

　　4 组织文化的作用：导向作用、约束作用、凝聚作用、激励作用、辐射作用。

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