2011高等教育自学考试《电子商务》资料(1)
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1、20世纪末，继Internet集信息技术、商务技术和管理技术、商务于一体的又一新技术——电子商务，推动着经济全球化贸易自由化和信息现代化
2、电子商务的一般定义：是指在Internet网上进行商务活动，主要功能包括网上的广告、订货、存款、客户服务和货物递交销售、售前和售后服务、以及市场调查分析财务核算及生产安排等各项利用Internet开发商业活动
3、电子商务的起源与发展：①基于EDI的电子商务②基于Internet的电子商务(提供的服务越来越多、Internet的使用费用越来越低廉转自环 球 网 校edu24ol.com
4、电子商务产生和发展的条件：①计算机的广泛应用②网络的普及和成熟③信用卡的普及应用④电子商务安全交易协议的制定⑤政府的支持与推动
5、电子商务的功能：①网上订购②服务传递③咨询洽谈④网上支付⑤电子银行
6、电子商务的特点：①通信速度快②交易成本低③减少库存④缩短生产周期⑤增强企业与供应商⑥增加商机⑦提高产业的竞争能力
7、电子商务的应用领域：①商品零售②国内外贸易③金融业④旅游服务业⑤政府部门
8、电子商务发展中的若干问题;1、法律问题2、税收问题3、安全问题
9、电子商务的过程是以物流为物质基础，以商流为表现形式，信息流贯穿始终，引导资金流正向流动的动态过程
10、电子商务的分类：1、企业对个人的电子商务2、企业对物业的电子商务3、以及个人对个人的电子商务
11、Internet服务提供商(ISP)：包括Internet推入服务提供商(IAP)Internet平台服务提供商(IPP)和Internet内容服务商提供(ICP) 12、电子商务给金融业带来的变化：1、 网上银行的发展黑商业银行传统业务模式和服务方式带来了巨大的变革，它要求银行对内部管理和运营机制进行战略性的调整2、网上支付是电子商务的重要组成部分，是传统支付系统的发展和创新3、提供综合的资金服务是商业银行的一个发展趋势4、总之网络时代的到来对商业银行来说面对的并不是一个简单的技术问题，更重要的是综合利用网络技术和其他电子化技术改革银行的策略问题
13、电子支付的概念：是以金融电子化网络为基础，以商用电子化设备和各类交易卡为媒介，以计算机技术和通信技术为手段，以电子数据形成存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能
14、EDI的概念：与贸易有关的运输、保险、银行和海关等行业的信息，用一种国际共认的标准格式进行编制并通过计算机通信网络实现并通过网络完成业务的过程
EID是将：商业或行政事物处理控制一个公认的标准，形成结构化的事物处理或报文数据式，从计算机应用系统到计算机应用系统的电子传输方法。EDI的三要素：1、数据元2、数据般3、数据报文格式。EDI的数据元目录640个EDI段目录，232个标准报文格式共定义3287
个转自环 球 网 校edu24ol.com
15、EDI语法规则：将1987年3月指定完成并于当年9月初被ISO接受成为国际标准语法规则又称为ISO9735
EDI系统的组成：1、EDI环境2、EID的系统组成3、EDI在服务中的应用
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