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3个职场沟通小技巧,你了解吗?

发布时间:2020年09月28日 08:35:47 来源:环球青藤 点击量:46

【摘要】沟通是人际交往的永恒话题,沟通可以体现一个人待人接物的态度,做人做事的方式。在职场上,具备良好的沟通能力不仅可以建立良好的人际关系,还可以促进团队的团结。那么今天青藤小编就来给大家说一说3个职场沟通小技巧,希望能给各位带来帮助。

选好话题

很多时候,说出了第一句话,后面的话题也就自然而然地能持续下去了。但往往不知道从哪聊起,这时候从身边有交集的事情或众所周知的新闻热点切入,选择一个话题。并引导话题向对方的生活靠拢,适时提出问题,就能延续话题。

几乎所有人都喜欢被关注和关心,也乐于谈论自己,提问时表现出对对方的故事或特长等感兴趣,可以很好地将话题聊开;也可问“然后呢”,表现出你很想听下去,鼓励对方接着说。但请注意,沟通中不要打探隐私,如果对方表现出反感,那就赶紧转移话题。

重复表达

沟通是双向性的,是为了信息的交换,也是为了情感的链接。

有效的沟通要能在特定的环境中表达出自己的想法,不可长时间只让对方说话。

无论是会议上或闲聊时,我们都要适当地给予回应和反馈。听完对方的观点后,我们可以用自己的思路,把听到的复述一遍,表明你有认真在听。

顺便观察对方,你理解得是否正确,据此再说出你的看法,避免理解出现偏差。有效沟通的最主要目的就是在特定的环境中表达出自己的想法。

有效辅助

眼神交流和肢体语言、面部表情是沟通中的有效辅助技巧,缺少这三种辅助的沟通是没有灵魂的。

眼神交流能更好地吸引对方进入你的谈话气场里面,不过也无须一直看着对方的眼睛,几秒的对视之后,可以将视线转移到对方的鼻梁处。

肢体语言和面部表情是可视的、具有表现力的,加上语言的配合可以更精准地传达信息,也让沟通声情并茂,更具魅力。

3个职场沟通小技巧小编就说到这里了,更多关于职场沟通的技巧方法、行业前景、新闻资讯等内容,小编会持续更新。

分享到: 编辑:郭茹

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