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职场社交说话技巧有哪些?你了解吗?

发布时间:2020年07月27日 08:05:58 来源:环球青藤 点击量:39

【摘要】职场社交是一门学问,职场社交中,良好的说话技巧是获取成功的一剂良药,甚至毫不逊色于工作内容本身的作用,如果你总是想到什么说什么,往好处想会觉得这个人比较直接,思想单纯,容易相处;但如果往坏处想会觉得这个人不稳重,轻浮,说话没有分量,那么今天环球青藤小编就来给大家说一说职场社交说话技巧有哪些。

一:不要说“左右、抽空”,而要说“整、一定”

在和一个重要的生意上的伙伴通电话时,你对他说:“我在这周末抽空11点左右再给您打一次电话。” 这就给人一种印象,觉得你这个人轻浮不守时,甚至是更糟糕的印象,别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:“周六11点整我一定再打电话给您。”

二:不要再说“我认为、我觉得”

公司开会的时候,同事们会对各种建议进行讨论,有可能你不经心地对一名同事说:“老实说,我觉得……”在别人看来,你好像在特别强调你的诚意,有诚意固然好,但是别人会觉得你个人主观思想比较强烈,做事意气行事,所以你最好说:“我觉得,我们应该……,”尽量以我们为主语。

三:不要说“仅仅、自己”

在一次技术会议上你提出了一条建议,如果你这样说:“这仅仅是我自己的一个建议。”请注意,这样说是绝对不可以的。因为这样一来,你的想法、功劳 包括你自己的价值都会大大贬值,本来是很利于合作和团体意识的一个主意,反而让同事们感觉到你这建议是随便想出来的一个,没有多大价值,最好这样说:“这就是我的建议。”一定要肯定直接。

四:不要说“错”,而要说“不对”

一位同事不小心把一项工作计划浸上了 水,正在向客户道歉。你当然知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理,不仅不利于解决问题,还会使问题恶化,所以,把你的否定态度表达得委婉一些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地方,你不觉得还有什么地方可以弥补和完善吗?”不管是下属还是同事,都不要直接说别人错了,这样带给别人一种消极的态度,是不利于公司和个人成长的。

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分享到: 编辑:郭茹

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