导游资格证考试政策法规科目复习资料：格式条款
发布时间：2020年07月02日 05:46:06
来源：环球青藤
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【摘要】政策法规科目需要导游资格证考试考生记忆的东西还是很多的，那么今天环球青藤小编就来给大家说一说导游资格证考试政策法规科目复习资料：格式条款，希望能给各位考生带来帮助。
导游资格证考试知识点1、概念：指当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。
2、特征：a.单方事选决定性;b.重复使用性;c.书面明示方式;d.法律或事实上的垄断性。(法律上的垄断性是指当事人根据法律规定，如铁路、自来水、煤气、电力供应等，享有的经营垄断权，事实上的垄断性如保险合同的订立)
3、利弊：利的方面：a.有利于减少交易成本;b.可弥补法律不足;c.可预测经营成果
弊的方面：可能产生事实上的不公平
导游资格证考试知识点4、提供格式条款者的责任(义务)
a、遵循公平原则(如旅行社出境旅游7天，国内旅游3天解除合同不承担责任的问题分析);b、履行提示或说明的义务
导游资格证考试知识点5、格式条款无效的问题
A、格式条款无效的情形(5类情形)
a、《合同法》第52条规定的情形：(5种)
①一方经欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益;
②恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益;
③以合法形式掩盖非法目的;
④损害社会公共利益;
⑤违反法律、行政法规的强制规定。
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