2014年自考《公司管理学》重点理论辅导:多名词解释1

更新时间：2014-02-11 15:50:18 来源：|0

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摘要危机管理：指个人或组织为防范危机、预测危机、规避危机、化解危机、渡过危机、摆脱危机、减轻危机损害或有意识利用危机等所采取的管理行为的总称。

　　1企业制度：是以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度。

　　2企业文化：是处于一定经济、社会、文化背景下的企业，在长期生产经营过程中逐步形成和培养起来的独特的且为企业全体员工共同持有、共同遵守的企业精神、价值观念、经营理念、行为准则，以及蕴含在企业制度、企业形象、企业产口之中的文化特色。

　　3企业战略：一个企业对外部环境充分把握，清楚认识自身的业务能力、能动员的资源，在此基础上作出的关于企业未来定位、走向和结构的谋略与规划。

　　4危机管理：指个人或组织为防范危机、预测危机、规避危机、化解危机、渡过危机、摆脱危机、减轻危机损害或有意识利用危机等所采取的管理行为的总称。

　　5精益生产方式：指运用多种现代管理方法和手段，以社会需求为依据，以充分发挥人的作用为根本，有效配置和合理使用企业资源，最大限度地为企业谋求经济效益的一种新型生产方式。

　　6企业：企业是以盈利为目的，为满足社会需要，依法从事商品生产、流通和服务等经济，实行自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的法人实体和市场竞争主体。

　　7全面质量管理：简称TQM，是指以质量为中心，以全员参与为基础，指导和控制组织各方面的相互协调的活动，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员以及社会收益而达到长期成功的管理途径。

　　8管理创新：就是不断根据市场和社会变化，重新整合人才、资本和科技要素，以创造和适应市场，满足市场要求，同时达到自身的效益和社会责任的目标的过程。

　　9学习型组织：就是充分发挥每个员工创造性的能力，努力形成一种弥漫于群体与组织的学习气氛，凭借着有效地持续学习，使个体价值得到体现，组织绩效得以大幅度提高。

　　10大规模定制：是以满足顾客个性化需求为目标，以顾客愿意支付的价格，并以能够获得一定利润的成本高效率进行定制，从而提高企业适应市场需求变化的灵活性和快速响应能力的先进生产方式。

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