2014年自考《管理心理学》考前串讲:管理学理论
更新时间:2014-01-13 13:32:47
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摘要 学习管理心理学,必须要具有管理学、心理学、人性学的基础理论知识。
管理心理学的基础理论
管理学理论
学习管理心理学,必须要具有管理学、心理学、人性学的基础理论知识。
管理科学的发展,大体经历了古典管理、行为管理和现代管理三个阶段。
古典管理理论(包括早期管理理论、传统管理理论和科学管理理论)
早期管理理论的代表人物是亚当。斯密(劳动分工学说)和大卫。李嘉图(劳动价值论)。
传统管理理论的代表人物是巴贝奇(劳动分工学说)和艾末生(管理效率十二原则)。
科学管理理论的代表人物有:美国的泰罗、法国的法约尔、德国的韦伯及美国的古利克和英国的厄威克。
行为科学理论:
科学管理学派强调严格管理,认为管得严才能出效率。“行为科学”学派则强调人的行为,认为从人的行为本质中激发动力,才能提高效率。
行为科学:所谓行为科学,就是对工人在生产中的行为及其产生的原因进行分析研究,以便调节企业中的人际关系,提高生产率。它研究的内容包括:人的本性和需要、行为动机、人际关系等。
人际关系理论的原则:20世纪20年代后期,美国的梅奥和罗特利斯伯格在霍桑实验的基础上,提出了以下三条原则:①工人是“社会人”,必须从社会、心理方面来鼓励工人,提高劳动生产率②企业中并存着“正式组织”和“非正式组织”③以通过对职工满足程度的提高来激发职工的积极性,从而达到提高生产率的目的,是衡量领导能力的一种新型的标准。
行为科学理论的发展主要集中在人类需要理论、人性管理理论、群体行为理论和领导行为理论四个方面。
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