2013年自考企业信用管理学复习资料（10）

更新时间：2013-06-28 10:12:51 来源：|0

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　　6.信用销售对于赊销企业的积极意义

　　扩大销售规模;提高卖方的竞争力;建立良好的客户关系;减少企业的库存;防止三角债发生。

　　7.出口信用保险的承保范围

　　买方破产或丧失偿付能力;买方拖欠货款超出一定时间;买方在发货前无理中止合同或发货后不按合同规定提货、付款;买方所在国实行汇兑限制;买方所在国实行贸易管制;买方所在国发生债务危机而颁发延期付款命令;卖方所在国发生战争、动乱等。

　　8.应收账款融资的原因

　　企业筹措经营资金的需要;企业为了减少管理费用和风险，降低收帐成本;金融公司的利益驱动和业务扩展;应收帐款融通本身的特点也是其被采用的动因之一。

　　9.企业信用管理的职能

　　确定每个客户的商业信用条件，并保证在信用期满时及时收回帐款;从客户群众识别出存在信用风险、可能无力偿还货款的客户;与企业其他部门密切合作，提供意见和建议，尽可能在扩大企业销售额的同时避免信用风险;对本企业的客户群进行经常性监控，既要及时注意发生信用风险的迹象，又要及时发现可能使企业获得更大利益的机会;设定企业对每位客户所能承受的最大损失的限额，作为警戒线，防止损失扩大，并与其他部门合作尽最大努力弥补已经发生的损失。

　　10.科学信用管理流程

　　客户资信调查，信用风险分析，信用政策制定和执行，应收帐款管理和逾期帐款追收。

　　11.财务分析的局限性

　　获得客户财务报表和更为详细的财务资料具有难度，也能以保证其可靠性;财务分析依赖于分析人员的经验和主观判断;消耗企业资源;财务分析依赖的是历史信息，不能完全反映企业的经营成果，财务分析的结果可能是不全面的。

　　12.企业信用管理部门如何确定个别客户的信用额度?

　　参考其他债权人给予的信用额度;低额启动，随经验增长;按时间段确定购买数量;以调查机构的评级为基础;使用公式法计算出信用额度。

　　13.信用管理对企业的积极意义

　　加强各部门之间的理解与合作;有助于确定企业对不同客户应给予多大的信用额度;寻找信誉更好，竞争力更强的客户;使合同文件中一切有关客户的细节信息得以妥善保存;有助于出口企业评估和避免国家风险。

　　14.制定企业的整体信用额度应考虑的因素

　　坏账风险的整体比例;企业能承担的整体信用额度;现有债务;国家风险和行业风险;平均目标信用期限。

　　15.进行客户资信调查的信息来源渠道

　　企业销售部门，与客户直接接触，进行实际调查，获取第一手资料，大众传播媒体，政府管理机构及行业协会，专门的信用管理公司提供的数据资料。